개인 정보 보호 정책 및 개인 데이터 보호

01적용범위

이 정책은 Học Viện Sẻ Chia International Company Limited(“HVSC”, “당사”, “당사”)가 웹사이트 veduhoc.vn, 애플리케이션, Zalo OA, 핫라인, 이메일 및 Partner Hub를 통해 수집하는 모든 개인 데이터에 적용됩니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 아래 설명된 당사의 데이터 처리에 동의하게 됩니다.

02 당사가 수집하는 데이터

• 문의사항: 이름, 전화번호, 이메일, Zalo.
• 부재중 정보: 출생에 관한 내용, 생년월일, 교체, 교체; 항공사가 발행하는 여권 번호 및 기한을 지정합니다.
• 여행 요청 사항: 비행, 유아 동거, 숙박, 특별 지원(어린이, 유아, 떠들기).
• 빠른 로그인: 이름, 이메일, Google/Zalo의 덤프(이 로그로 로그인하기로 선택하는 경우)
• 게시물 평가: 이름 및 전화번호 표시 표시가 없습니다.
• 기술 데이터: 쿠키, 장치 유형, 브라우저 조회한 페이지 목록은 브라우저에 저장되며 이 옵션을 활성화한 경우에만 예약 요청과 함께 전송됩니다.

03이용목적

• 여행 전반에 걸쳐 컨설팅, 견적, 예약, 항공권 발권, 항공권 교환/환불 및 지원을 제공합니다.
• Zalo/SMS/이메일을 통해 예약 확인, 비행 시간 변경, 체크인 알림, 이착륙 알림 등 필요한 알림을 보냅니다.
• 송장을 발행하고, 고객 및 파트너와의 결제를 확인하세요.
• 웹사이트, 콘텐츠 및 서비스 품질을 개선합니다(익명 통계).
• 국가 기관의 법적 의무와 합법적인 요청을 준수합니다.

우리는 귀하의 데이터를 사용하여 다른 사람에게 판매하지 않으며 귀하의 동의 없이 광고를 보내지 않습니다.

04 누구와 데이터를 공유하나요?

서비스를 완료하는 데 필요한 범위까지만:

• 항공 및 예약 시스템 – 좌석을 예약하고 티켓을 발행합니다.
• 결제 대행사 – 거래를 확인합니다.
• Zalo OA/ZNS, 이메일/SMS 공급업체 – 수신해야 하는 알림을 보냅니다.
• 파트너가 귀하를 대신하여 로켓을 예약합니다(유학 센터, 감시 사업) - 파트너가 귀하를 대신해 캠프를 직접 예약할 수 있습니다.
• 처리하는 경우 – 처리하는 경우.

05 저장 및 보안

• HTTPS 연결, 역할에 따른 액세스 권한; 직원은 자신이 담당하는 기록의 데이터만 볼 수 있습니다.
• 신원 확인 문서는 웹사이트에 공개적으로 저장되지 않고 이메일/비공개 채널을 통해 전송됩니다.
• 데이터는 위 목적에 필요한 기간과 회계 문서 보관 기간에 따라 저장됩니다. 그런 다음 삭제되거나 익명으로 처리됩니다.
• 데이터 유출이 발생하면 즉시 처리하고 규정에 따라 귀하와 당국에 통보합니다.

⚠️ 사기 주의: HVSC는 절대 강요나 OTP 코드를 요구하지 않습니다. 회사에서만 간단히 결제하세요: TPBank 30303456789 – QUOC TE HOC VIEN SE CHIA CO., LTD.

06귀하의 권리

개인 데이터 보호법 2025에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다. 동의 또는 동의 철회; 데이터 사본을 보고 수신합니다. 정정 또는 삭제를 요청합니다. 처리를 제한하거나 반대합니다. 권리가 침해됐을 때 불만, 고발, 보상을 요구하세요.

요청 보내기 Booking@hvsc.vn 또는 Zalo 090.1800.918 – 법적 기한 내에 응답합니다.

07어린이 데이터

16세 미만 승객의 경우 부모 또는 보호자가 정보를 제공하고 동의합니다. 당사는 이 데이터를 항공권 예약 및 자녀의 항공편 지원에만 사용합니다.

08 쿠키 및 브라우저 저장 공간

웹사이트는 로그인, 장바구니/티켓 예약을 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 기본 설정(언어, 메뉴 표시줄 위치, 목차, 음성, 본 페이지)을 기억하는 브라우저 메모리. 브라우저 설정이나 조회 섹션의 '기록 지우기' 버튼을 통해 언제든지 삭제할 수 있습니다.

09 정책개편

정책은 법률이나 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 새 버전은 게시된 날짜부터 적용됩니다. 중요한 변경사항은 홈페이지를 통해 공지될 예정입니다.